Profil de Pau605

Pisteur confirmé

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20  messages

dimanche 11 août 2024 15:42

Dispos et service après vente

Pouvez vous me renseigner sur comment faire appel aux services d'aide?

Nous avons eu plsuieurs soucis, nous les avons signalé a plusieurs reprises mais nous ne sommes jamais recontactés malgré nos demandes..nous avions rempli un questionnaire de satisfaction et là non plus nous navons jamais été recontactés.

Suggestion : ameliorer la disponibilité et les contacts avec des personnes d'aide 

Merci pour votre aide

 

Solution acceptée

Sage

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515  messages

il y a 11 mois

Bonjour @,

Nous sommes des clients qui aident les autres de manière bénévole, donc, aucun pouvoir au niveau Orange...

Le Service Clients est joignable via:

  • les réseaux sociaux
  • téléphone au 5000
  • le chat, ici, puis clic sur la bulle bleue en bas à droite

Cordialement.

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