Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 29-10-24 10h48
Antwoorden: 4 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
sinds een paar dagen kan ik geen posten meer krijgen buiten VRT, Canvas en ketnet.
Wat heb ik al gedaan:
- update van de TV-Box
- zoeken naar zenders → die blijken allen conform te zijn.
- in het overzicht menu (de orange-knop op de afstandsbediening) en dan de tv-gids, waar je een keuze van de zender kan maken, echter bij de selectie daarvan zie je enkel onderaan links in het beeld de naam van de post , verdwijnt dit na enkele seconden en blijft het scherm zwart. Geen beeld, geen klank.
Eigenaardig is ook dat terwijl je in de tv-gids werkt je wel beeld en soms klant hebt van de zender uit de keuzelijst, maar eenmaal die geselecteerd is, dan is het weer een zwart scherm, geen beeld, geen klank.
- had eveneens geen wifi, maar dit is via de modem hersteld.
Wat kan ik nog verder doen om dit te herstellen?
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Deze morgen heeft de technische helpdesk me niet kunnen helpen. Na ongeveer een uurtje kwam code D102 tevoorschijn na een reset van de TV-box. Normaal komt dat dan na een half uurtje in orde. Niet dus! er is een dossier opgesteld. Hopelijk komt daar spoedig een oplossing voor.
Ik noteer het alvast als 'opgelost' omdat (ook al zijn er goede suggesties van de tribe-leden) dit nu op een hoger technisch niveau getild is.
Deze morgen heeft de technische helpdesk me niet kunnen helpen. Na ongeveer een uurtje kwam code D102 tevoorschijn na een reset van de TV-box. Normaal komt dat dan na een half uurtje in orde. Niet dus! er is een dossier opgesteld. Hopelijk komt daar spoedig een oplossing voor.
Ik noteer het alvast als 'opgelost' omdat (ook al zijn er goede suggesties van de tribe-leden) dit nu op een hoger technisch niveau getild is.
@Gregory Nee helpt ook niet
Best is van de decoder een cold start te laten doen - ook al voorgehad dat wat zenders verdwenen waren
Stroomstekker decoder uittrekken, 1 minuut wachten, en terug stekker insteken
Duurt wel een paar minuten tot dat die volledig terug opgestart is
Heb ik al eens geprobeerd, maar kan me nu niet meer herinneren of de tv-box wel of niet uitgeschakeld was. Ik zal het nogmaals proberen. Bedankt voor de suggestie.