Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 12-11-18 14h04
Ugh Tribers !
Vandaag, een nieuwe tip over je decoder en de optie “serie opnemen”.
Als de optie ‘Serie opnemen’ voor een geselecteerd programma niet beschikbaar is, kan dat te wijten zijn aan de volgende twee redenen.
1. je tv-decoder is niet (meer) verbonden met het internet
Gedetailleerde programma’s met terugkeerdetails (al dan niet voor series), korte inhoud, gedetailleerde informatie… zijn afkomstig uit de uitgebreide tv-gids, alleen beschikbaar wanneer de decoder verbonden is met het internet. Is dat niet het geval, baseert de decoder zich op een beperkte tv-gids, met slechts programmatie voor twee dagen en geen details over terugkerende programma’s.
Heb je geen beeld meer op de Infobanner noch in de tv-gids, is je tv-decoder waarschijnlijk niet verbonden met het internet of is de verbinding verbroken.
Je kan de verbindingsstatus controleren in Menu > Instellingen > Technisch > Netwerk > Internetverbinding controleren.
Is de verbindingsstatus ‘niet verbonden’, controleer dan de ethernetkabel op de modem of je wifi-installatie (en andere randapparatuur).
Je kan de verbindingswizard starten via Menu > Instellingen > Technisch > Netwerk > Verbindingswizard.
Indien je er na het starten van de verbindingswizard nog altijd niet in slaagt een internetverbinding tot stand te brengen, herstart je tv-decoder.
Is er dan nog geen verbinding, neem contact op met de klantendienst voor technische bijstand.
2. het geselecteerde programma wordt niet geïdentificeerd als een terugkerend programma
Sommige terugkerende programma’s kunnen niet worden geïdentificeerd als ‘Serie’ (icoon ‘S’). De optie ‘Serie opnemen’ is in dat geval niet beschikbaar. Je kan alleen ‘Opnemen’ (deze aflevering) kiezen.
In dat geval kan je wel een opname manueel instellen met een herhaalfunctie.
Stel een opname manueel in via Menu > Opnames > Manueel opnemen. Selecteer de herhalingsfrequentie in het pop-upvenster: één keer, elke dag, elke week, maandag-vrijdag.
Ziezo, we hopen dat deze uitleg de serie-addicts onder jullie kan helpen
Mooie maandag !
Céline