Résolu : Cashback non proposé sur le site.

SchausLaurent · ‎23-02-2023

Bonjour,

J'ai acheté un Samsung A53 5G . Le cashback de 50€ doit-être réclamé jusqu'au 28 Février.

Comment dois je faire pour récupérer mon cashback ?

Quand je clique sur Cashback & cadeaux je tombe sur ça : https://www.samsung.com/be_fr/promo/

Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance.

bulrog · ‎25-02-2023

Ça, ce sont les étiquettes sur l’emballage de livraison. Ce qu’il faut, c’est l’etiquette de la boîte de Samsung. A l’intérieur de l’emballage de livraison, il y avait une boîte avec le Samsung.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

SchausLaurent · ‎25-02-2023

Je devrais avoir ça normalement,

bulrog · ‎25-02-2023

Ça, ce sont les étiquettes sur l’emballage de livraison. Ce qu’il faut, c’est l’etiquette de la boîte de Samsung. A l’intérieur de l’emballage de livraison, il y avait une boîte avec le Samsung.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

bulrog · ‎24-02-2023

Bonjour,

Et quel est le problème ?

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.

SchausLaurent · ‎25-02-2023

Oui merci mais je n'ai plus le numéro IMEI et le code EAN qui était sur l'emballage, qui est à la poubelle. Comment puis-je faire ? Merci.

Par contre j'ai toujours l'émail de ma commande.

Cashback non proposé sur le site.

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