Commande abonnement avec smartphone pas conformé

[vivi74]

bonjour,j ai commander un a6 plus ce 14 septembre 2018 et depuis lors aucune nouvelles pas de mail de confirmation ni d appels de votre part.

[ArchimusW · Accepted solution]

Bonjour,

La commande a-t-elle été faite via le site ou le 5000 ? Puis-je vous conseiller d'aller peut-être dans une boutique ou de téléphoner une nouvelle fois au 5000 ou mieux, d'envoyer un email puis de vous rendre vers le 5000, car malheureusement sur le forum, nous n'avons pas accès aux historiques de commandes 🙂 Nous ne sommes que des clients 🙂

Bonne journée