Modification du systeme exploitation de mon téléphone

[baggygumgum]

Bonjour à tous.

voila j'aimerais trouver une solution a mon probleme.

j'ai voulu faire la mise à jour de mon télephone mais je reçois message qui mon system d'exploitation a eter modifier.. hors je n'ai rien bouger a cela.

au pire j'ai installer 2 apk de jeux android japonais mais cela se limite à cela.

j'aimerais pouvoir faire la maj de mon telephone car cela me bloque sur certain app 

[solostudios]

Malheureusement, il n'y a pas d'autre choix que de réinitialiser votre smartphone complètement (Factory Reset). Vous pouvez facilement trouver des instructions là-dessus sur Internet, en tapant dans Google "comment réinitialiser" + le modèle de votre smartphone.

2 conseils:

• Faites bien une sauvegarde de tous vos documents importants (photos, numéros etc.) soit sur votre PC soit sur could (Google backup), avant de vous lancer dans le processus de réinitialisation.
• N'installez plus jamais aucun apk, n'utilisez que Google Play Store pour installer les applications, car vous ne savez jamais ce qu'un apk fera comme changement à votre système.

[baggygumgum]

j'ai essayer un reset il y a quelque temps et rien y fait..

je fair avec de plus mon telephone deviens plus trop suivi (2016..)

je vais prendre mon mal en patience et voila

[Oscorp6662]

Bonjour,

Vous êtes sur quelle marque et version Android? Essayez de désinstaller vos applications japonaises et ensuite essayez de faire la mise a jour. 

Bav

[baggygumgum]

je n'ai plus aucune application japonaise, d'ou mon soucis.

et je n'arrive pas à trouver ou faire via internet.

en magasin ils le ferront pas non plus