Bonsoir @Mehdi255,
Vous pouvez faire la demande via l'application My Orange. En allant dans "Gérer mes produits",
puis cliquer sur Acheter un smartphone.
Faites votre choix parmi ceux proposés avec l'option " avec abonnement ", indiquer vous êtes déjà client, il suffit de suivre ce qui est indiqué et vous recevrez votre nouveau smartphone par la poste.
Le fait de le faire en magasin est plus rapide et s'ils ont le smartphone de stock, ils savent directement vous le donner.
A savoir aussi que la prise d'un abonnement avec téléphone, vous coûtera un paiement unique pour le téléphone, ensuite le tarifs de votre abonnement + une option smart data.
En espérant vous avoir aidé
Bien à vous
Steys
