Online purchase not for foreigners !

[Mahdi-Rs]

I am wondering why foreigners (inc. students with valid ID cards) can not purchase from the online orange shop  even though they are orange customers ?

I call this disfunctionality, inequality, mismanagement and lack of respect for customers. 

[Anonymous]

@Mahdi-Rs Tu ne peut pas acheté en ligne car Orange à comme condition que tu doit avoir un abonnement qui est depuis trois mois donc trois facture et pas plus de deux achat appareil sous abonnement en ligne ou en magasin.

Tu avoir en plus une résidence et une carte d'identité en  Belgique européenne sans tu oublie.

Mes si ta à ça tu peut sonné au 5000 si sur le site ça va pas dont moi j'ai eu la blague et tu peut commandez et transféré ton numéro dessus pour la réduction comme sur le net et car dans un SHOP ORANGE c'est pas tout à fait le cas .

[Mahdi-Rs]

@Anonymous 

Hi alexis, 

I am aware of the conditions, just that this part : 

"Tu avoir en plus une résidence et une carte d'identité en  Belgique européenne sans tu oublie" 

In my opinion is not far from a systematic racism and it should be fixed. Going to a shop to buy is an option as @Gregory  said, it just doesn't feel right. 

[Gregory · Accepted solution]

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@Mahdi-Rs  a écrit :

Je vis et travaille en Belgique, mais je ne peux pas acheter un smartphone en ligne comme les autres même si je ne souhaite pas l'acheter à crédit. Je dois aller dans un magasin pour ça et ça devient tellement drôle quand les téléphones sont en rupture de stock dans les magasins.  en fait ce n'est pas drôle, c'est dommage.

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Sorry, @Mahdi-Rs That is how the system is working/set up right now.

You can go to a shop and buy one there.  One does not buy a phone every day, so it won't be very inconvenient.  The advantage of going to a shop is that you can leave the shop with the telephone.  If you order on-line, it may take days for the phone to arrive, sometimes weeks

Success