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Visual Voice Mail Android

Discussion créée le: 19-09-23 11h20

Réponses: 6 réponses

Rilles
Pisteur confirmé
‎19-09-2023 11h20

Visual Voice Mail Android

RÉSOLU

Bonjour,

 

Malgré des désactivation puis réactivation de l'option visual voice mail via la gestion de mon abonnement (app orange), mon téléphone Android 13 m'indique toujours que "la messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas".

 

Comment peut-on contacter le support pour effectuer des vérifications sur la configuration de mon option.

J'ai testé ceci sur 2 téléphone différents: un Xiaomi Mi 9T Pro en Android 12 et un FairPhone 5 en Android 13.

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1 SOLUTION APPROUVÉE
Rilles
Pisteur confirmé
‎22-09-2023 10h36

Pour information, suite à un appel au helpdesk et pas mal de checks techniques de leur côté, le problème est maintenant résolu. Mon épouse va devoir faire la même chose.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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6 RÉPONSES 6
mikl
Pisteur confirmé
‎20-09-2023 14h58

Hello 

J'ai le même soucis sur mon Google pixel 7 pro. 

Sauf que elle est bien activé mais en attente de configuration....

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aleskei
Guérisseur vétéran
‎19-09-2023 19h02

@Rilles Bonjour ,

Comme tu la désactivé puis réactivé il lui faut peut-être attendre plus longtemps la réactivation.

Tu peut sonner chez ORANGE pour voir si c'est normal .

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