Salut à tous, j'ai donc voulu passer sur une "eSim" dans l'espoir que VVM fonctionne de cette manièr-ci, sur papier, très simple, il suffit de choisir l'option dans l'app Orange et suivre les instructions, chose faite, je redémarre mon téléphone, seulement au redémarrage, aucun service, impossible d'effectuer un appel, que ce soit avec l'ancienne SIM ou l'eSim..
Que faire car j'ai quand même besoin de mon numéro de téléphone pour demain, j'ai essayé de relancer la procédure mais Orange m'envoie un email disant "Une erreur s'est produite. Votre demande de SIM Renewal a été annulée. Veuillez réessayer plus tard."
Je suis un peu perdu car tout essayé, si ce n'est pas censé être aussi "facile" alors autant ne pas laisser le choix au client et le faire seulement par le relais d'un shop car je me retrouve sans aucun service téléphonique pour le coup...
Mon téléphone est bien sur compatible (Pixel 7) et à jour.
Des idées à comment remédier à ce soucis à part aller faire la file dans un shop demain (ça risque d'être chouette un vendredi après-midi)? Merci d'avance et bonne soirée.
