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problème commande iphone

Discussion créée le: 02-10-21 09h44

Réponses: 5 réponses

phil131
Pisteur confirmé

problème commande iphone

bonjour le 16 septembre j ai reçu un iPhone que j avais commandé sur orange mais quand il est arrivé l écran étais décollé   , je l ai donc renvoyé suivant les consigne de orange  , il l on reçu le 17  et depuis rien , j ai tél plusieurs fois on me dit que c'est en court , je discute sur Messenger avec une  personne  mais rien n avance elle me dit que cela suis sont court que je vais recevoir un nouveau smartphone avec un n de suivi mais rien ,  mais maintenant que les 15  jours sont passé puis je annulé ma commande  car j en ai marre de me faire baladé      

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5 RÉPONSES 5
phil131
Pisteur confirmé

merci pour votre réponse  , j ai toujours le probleme vois plus haut  mais au service facturation elle me dit  , vous n avez toujours pas recu de tel et je lui répond non, , elle me dit d attendre 5 min et aprés elle me donne la réponse  que tous m o n donné encore un peu de patience cela suit son cours  

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