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sms non reçu par un seul de mes contact

Discussion créée le: 22-07-22 18h24

Réponses: 7 réponses

bidule6
Pisteur expérimenté

sms non reçu par un seul de mes contact

RÉSOLU

bonjour,

tout mes contacts reçoivent mes sms sauf un( sur iphone) et je ne suis pas bloqué par ce contact, pouvez-vous m'aider?

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1 SOLUTION APPROUVÉE
bidule6
Pisteur expérimenté

merci pour ton aide mais au final le problème venait de mon contact, après plusieurs redémarrage de son iphone cela fonctionne!

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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7 RÉPONSES 7
Ben277
Pisteur confirmé

j'ai eu le même souci a la place de message ça envoie en MMS 

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bulrog
Sage
Sage

Bonjour @bidule6 

l'iPhone a tendance à envoyer les SMS au dernier numéro utilisé. Même si tu entres le n° de téléphone mobile, il peut envoyer le SMS à un numéro de fixe ou à une adresse mail.

Essaye en pratiquant de la manière suivante : 

  • ouvrir Contact
  • choisir le contact à utiliser
  • cliquer sur Message
  • choisir le numéro à utiliser
  • rédiger et envoyer le message

Reviens nous dire si cela fonctionne.

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
bidule6
Pisteur expérimenté

merci pour ton aide mais au final le problème venait de mon contact, après plusieurs redémarrage de son iphone cela fonctionne!

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RizlaineB
Community Manager
Community Manager

Hello @bidule6 ,

Contente de lire que tout soit rentré dans l'ordre pour vous 🙂

Belle journée

Rizlaine

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