annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Geen internet: lampjes op modem branden niet

Topic gestart op: 29-07-18 13h56

Antwoorden: 3 antwoorden

Benjamin___m
Aspirant verkenner

Geen internet: lampjes op modem branden niet

OPGELOST

Net teruggekeerd van een reis. Had mijn modem uitgezet. Alle lampjes werken naar behoren, behalve 'on line'. Heb de modem al eens opnieuw uitgezet, enkele seconden gewacht en dan weer aangezet. Even brandde het lampje 'on line', maar dan was het weer uit. Heeft iemand een idee wat de reden zou kunnen zijn dat ik geen internet heb?

Labels (3)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
TomN
Orange-werknemer

Hey @Benjamin___m,

 

Welk type verbinding spreken we hier over?  Mobiel (met simkaartje in je modem) of vast (via het kabel netwerk)?

 

Indien mobiel dan durft het ook al eens te helpen de sim kaart uit de modem te halen en terug in te steken (modem uit het stopcontact halen, sim kaart eruit halen, sim kaart er terug in, stroomtoevoer terug aansluiten).

 

Bij vast, modem uit gezet met aan/uit schakelaar of echt met de stroomkabel uit te trekken.  Indien met de schakelaar, best de stroomtoevoer uit de modem halen en 30 seconden wachten totdat je deze terug in steekt.  En het is belangrijk dat het 30 seconden is 🙂 (een modem kan enkele tellen nog stroom vasthouden nadat de kabel ervan is uitgetrokken, daarom dat het een beetje een regel is van die tijd te wachten).

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 pluimen
3 ANTWOORDEN 3
TomN
Orange-werknemer

Hey @Benjamin___m,

 

Welk type verbinding spreken we hier over?  Mobiel (met simkaartje in je modem) of vast (via het kabel netwerk)?

 

Indien mobiel dan durft het ook al eens te helpen de sim kaart uit de modem te halen en terug in te steken (modem uit het stopcontact halen, sim kaart eruit halen, sim kaart er terug in, stroomtoevoer terug aansluiten).

 

Bij vast, modem uit gezet met aan/uit schakelaar of echt met de stroomkabel uit te trekken.  Indien met de schakelaar, best de stroomtoevoer uit de modem halen en 30 seconden wachten totdat je deze terug in steekt.  En het is belangrijk dat het 30 seconden is 🙂 (een modem kan enkele tellen nog stroom vasthouden nadat de kabel ervan is uitgetrokken, daarom dat het een beetje een regel is van die tijd te wachten).

0 pluimen
Benjamin___m
Aspirant verkenner

Dankjewel Tom! Heb deze keer een pak langer gewacht wanneer de stroomtoevoer weg was en het lampje 'online' bleef daarna stabiel.

0 pluimen
TomN
Orange-werknemer

Cool, blij dat ik je heb kunnen helpen 😊

Leden met de meeste pluimen