annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Geen internet, wel digitale tv

Topic gestart op: 15-09-18 23h18

Antwoorden: 2 antwoorden

Elsd
Aspirant verkenner

Geen internet, wel digitale tv

OPGELOST

Wij hebben geen internet, wel tv. Er brandt geen enjel lichtje op de modem. Alles al geprobeerd, maar helaas.

hoe krijgen we terug internet? Zelfs klantendienst kan ons niet helpen, behalve technieker sturen 🤔

Labels (3)
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
Elsd
Aspirant verkenner

hallokes,

merciekes voor jouw antwoord. Na jouw bericht heb ik van alles nog eens geprobeerd en tot de ontdekking gekomen dat er een ON/OFF knop is 😞 . Dit was dus de oorzaak: knop stond op OFF. Bij deze is het probleem opgelost! 

Thx

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

2 ANTWOORDEN 2
patrick2
Wijze
Wijze

@Elsd Het kan zijn dat u tv heeft en dat u via de kabel tv kijkt. Als uw signaal van de modem uitvalt heeft u nog altijd kabel tv. Tenzij natuurlijk u via de decoder kijkt want dan lijkt het een vreemd verhaal. U heeft u de stekker al eens in een ander stopcontact gestoken ? en ook eventueel een hard reset gedaan aan de achterzijde van de modem? Heb eerder het idee dat uw modem in zijn geheel is uitgevallen. In dat geval zal er een technieker langs moeten komen om deze te vervangen.

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Elsd
Aspirant verkenner

hallokes,

merciekes voor jouw antwoord. Na jouw bericht heb ik van alles nog eens geprobeerd en tot de ontdekking gekomen dat er een ON/OFF knop is 😞 . Dit was dus de oorzaak: knop stond op OFF. Bij deze is het probleem opgelost! 

Thx

Leden met de meeste pluimen