Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 05-06-20 15h16
Antwoorden: 191 antwoorden
Ugh iedereen!
Je hebt erom gevraagd, Orange heeft het gedaan! Vanaf 15/06 kunt u profiteren van de internetboost met een snelheid van 400 mbps in download en 40 mbps in upload!
Je profiteert dus van een hogere snelheid voor €15/maand.
Kleine herinnering: zelfstandigen die de boost nemen, zullen ook kunnen genieten van het multiproduct voordeel dat is gekoppeld aan onze nieuwe tariefplannen
Totem waakt over zijn stam!
Totem
Gisteren is de nieuwe installatie bij mij gedaan.
Ik had via de website aangevinkt dat ik Internet boost wou, ook enkele dagen later naar de klantendienst gebeld om te vragen of dit wel degelijk in orde was; Antwoord: ja, ja meneer, internet boost is ook in orde.
Wat blijkt? Profiel op de modem 100/10. Dan had ik even goed bij mijn vorige provider kunnen blijven.
Not happy.
Wat moet ik doen om dit in orde te krijgen??
@Daddy007 je kan altijd je modem eens herstarten of eens resetten. Moest dat niks helpen kan je altijd eens een bericht doen via Messenger of Twitter en dit navragen. Ook zeker vragen of je de juiste modem hebt want daar zou dacht ik gelezen te hebben ook een verschil in zitten.
@patrick2Modem herstart, maar geen verandering, profiel nog steeds op 100/10.
Gisteren nog een bericht gestuurd via messenger, maar nog geen antwoord gekregen.
Best naar de klantendienst bellen zeker?
Eens bellen kan nooit kwaad. je moet wel het geluk hebben van niet te lang te moeten wachten met een muziekje en een capabele medewerker aan de lijn te krijgen. Maar gelukkig is dat niet onmogelijk. 😁
Juist nog een test gedaan. Nu rechtstreeks verbonden met een lan kabel op de modem. Ik haal nu 380/38. Wat HEEL netjes is. Erg tevreden. Nu nog een betere setje powerline/wifi booster kopen.