Internet valt uit

[AicoDX]

Vandaag weeral eens een dag vol dataverlies en sommige momenten zelfs geen internet en WiFi. PC zit op vaste kabel aangesloten en pingt naar de router onder de 20ms dus geen problemen mee. Proberen bellen naar orange en 20 min aan de lijn gehangen en niemand aan de telefoon gekregen...

[Josette]

@Surfer  goedenavond,

dat is echt een geval van overmacht dar kan niemand tegenop.

Nog een fijne avond.

[Cdt24801]

@AicoDX 

Een ping via UTP naar uw router geeft antwoorden van 20 ms?

Hoe lang is die kabel? En hou oud is die? Een gewone standaard ping van een PC in een home netwerk naar zijn router mag niet meer dan 3 ms duren.

Dit staat wellicht los van uw langdurige connectie problemen, maar het is wel een issue dat aandacht verdient. Als die verbinding al slecht is zullen uw verbindingen naar buitenuit ook niet fameus zijn.

Kan je eens proberen met een andere UTP kabel? Of de bestaande eens (laten) uitmeten?

[AicoDX]

@Cdt24801 Oei heb het verkeerd geschreven. Ping naar de default gateway is 0ms en ping naar google is onder de 20ms. De kabels zijn nog niet zo oud en, allemaal in goede conditie. Heb ondertussen een medewerker van orange aan de lijn gekregen en die zag inderdaad dataverlies op de lijn zei hij. Maandag komt er een technieker van orange langs om de verdere problemen uit te zoeken. Alvast bedankt voor de respons iedereen !! 

[Cdt24801]

@AicoDX 

OK, dat is duidelijk. En iedereen mag zich al eens vergissen, dat is het onderscheid tussen een robot en een mens 😉

Veel succes gewenst voor maandag 😊

[AicoDX]

@Cdt24801 

Inderdaad, was op die moment ook wat gehaast. 😁
Bedankt zal nog laten weten wat het probleem uiteindelijk was.