annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Lokale problemen op de Mesh Wifi

Topic gestart op: 11-12-20 11h59

Antwoorden: 5 antwoorden

Totem
Grote Wijze
Grote Wijze

Lokale problemen op de Mesh Wifi

Ugh allemaal,

Wij ervaren momenteel lokale problemen met de Mesh WiFi-dienst. We werken aan het stabiliseren van de dienst. In geval van problemen kan je de resetprocedure vinden op www.orange.be/nl/meshwifireset.

Totem's groetjes

Totem

Labels (1)
0 pluimen
5 ANTWOORDEN 5
FlashWeave
Ervaren verkenner

@Totem wat is de status ondertussen?  Zelf ondervind ik nog heel wat problemen met de mesh wifi.  Eén van de 3 modules is al 3 dagen niet-actief.

0 pluimen
Totem
Grote Wijze
Grote Wijze

Ugh @Polle en @FlashWeave,

Momenteel is het incident nog open, onze teams werken eraan. Er is geen compensatie voorzien op dit moment. Je kan Totem altijd contacteren voor een update.

Totem's groetjes,

Totem

0 pluimen
FlashWeave
Ervaren verkenner

@Totem zijn er nog updates?

Er zijn nu al 11 dagen problemen, en nog geen oplossing blijkbaar?
Morgen komt er eindelijk een technieker langs.
Ik ben benieuwd wat die te zeggen zal hebben...

Hopelijk heeft hij de bevoegdheid om de mesh modules terug mee te nemen,
en een terugbetaling te regelen, zodat ik zelf een degelijke oplossing kan voorzien.

0 pluimen
Totem
Grote Wijze
Grote Wijze


@FlashWeave  schreef:

@Totem zijn er nog updates?

Er zijn nu al 11 dagen problemen, en nog geen oplossing blijkbaar?
Morgen komt er eindelijk een technieker langs.
Ik ben benieuwd wat die te zeggen zal hebben...

Hopelijk heeft hij de bevoegdheid om de mesh modules terug mee te nemen,
en een terugbetaling te regelen, zodat ik zelf een degelijke oplossing kan voorzien.


Ugh @FlashWeave,

Het zou normaal gezien top moeten werken. Anders mag je altijd onze technische dienst contacteren !

Totem's groetjes,

Totem

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen