Dag iedereen
Normaal al jaren 20€ voor een flybox.Ben er tevreden van.
Helaas de laatste keer factuur dec 2020 . 20€+ 19.96€ dus 39.96€
Nu gebruik ik deze flybox in een buitenverblijf,enkel wij komen er,weet het nr zelfs niet van de kaart die erin
zit (enkel als ik op factuur kijk)
Wij bekijken Netflix erop en internet.Hoe kan je aankopen op een Flybox?geen idee.Zou ook niet mogen vind ik..
Heb gebeld met orange op 26/12 om +-9u20
De dame aan telefoon wilde enkel uitleggen dat het mijn schuld was dat ik iets aangekocht heb.Of het tel nr ingegeven heb om een aankoop te doen.
Nu wilde ze mijn verhaal niet horen en sprak ze over me,toen ik vroeg toch even te luisteren naar me om me te verduidelijken sprak ze luider noemde ze me gefrustreerd en smeet de telefoon toe,luister aub naar de opnames Orange, goed voor opleiding..
Daarna terug gebeld en de heer aan de telefoon luisterde,begreep me ,creditnota en blokkeerde aankopen
Zet dit hier om gebruikers te waarschuwen,Blokkeer aankopen!
En de dame die ik aan de telefoon had verdiend wel even om aan de manager het te gaan uitleggen.
groeten,jan
