annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Max 10Mbps Down en 1Mbps Up

Topic gestart op: 16-06-19 16h27

Antwoorden: 17 antwoorden

TimT89
Gewaardeerd verkenner

Max 10Mbps Down en 1Mbps Up

Nu heb ik sinds gisteren dus weer max 10Mbps download en 1Mbps upload, ongeveer een maand geleden had ik hetzelfde probleem. Toen was dit na 2 dagen terug op de normale snelheid, 200Mbps down en 20Mbps up. Modem herstarten helpt niet en ik krijg dezelfde snelheid via Wifi en via ethernet. 

Iemand een idee wat het probleem kan zijn?

ps. zit niet aan de fair use limiet

Labels (3)
0 pluimen
17 ANTWOORDEN 17
patrick2
Wijze
Wijze

@TimT89  de nieuwe modem zou de TCG300 zijn .

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
TomN
Orange-werknemer

Ik raad je aan om een dossiertje te laten openen bij de technische dienst, indien je met Ethernet het probleem ook hebt heb je WiFi kunnen uitsluiten (en storing van andere draadloze netwerken dus).

TimT89
Gewaardeerd verkenner

Nu kregen we wel op maandag dan weer bericht dat we aan de limiet zaten en dat het internet gelimiteerd was. Raar want ik dacht niet dat we zo veel verbruikt hadden. Ook stond er in het bericht dat het pas op 21/6 gereset word terwijl onze facturatie datum dus reset datum 18/6 is. 

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen