De vraag is dan ook waar ervaar je traag internet mee is dat de wifi of bekabeld ? Hoe is je opstelling in huis ? Daar bedoel ik mee je hebt de modem maar wat dan , heb je een eigen router of een AP er tussen ?
Als we die informatie ook al hebben dan kunnen we misschien hier al wat helpen.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! Juist dus er zijn 'modem events' te zien , dat is een beetje de vak taal die er voor is. Dus ze zien signalen die op en af gaan dan wel niet dat de modem ook soms eens uit gaat van zelf , dat die dus geen verbinding krijgt.
Hiervoor dient men een dossier aan te maken en door te geven die de back office. Dan zal Telenet al dan niet Orange buiten moeten gaan kijken naar de TAP of de coax kabel. Daar is dan dus ergens wat er een probleem is. Nu is het ook koud en regen en ja dan kan dat ook veel meer invloed hebben dan je voordien had.
Dus dit is geen probleem wat je dan zelf kan oplossen maar daar zal dan iemand voor moeten langs komen een technieker.
