Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 07-03-18 21h21
Antwoorden: 8 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Deze optie zou beschikbaar zijn vanaf 07/03 voor bestaande klanten maar ik zie er nog niets van op de site? Of kan dit toch enkel via de shop maar er staat Web Only bij de uitleg?
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Na een telefoontje aan de technische dienst blijkt dat de start wordt uitgesteld tot begin april.
Is er nog iemand die recent de Fixed Phone (vaste lijn) laten activeren heeft? Zo ja hoe lang heeft het bij jullie geduurd voor die adapter toegekomen is per post? Volgens mijn zijn ze de mijne kwijt gespeeld.. 'k ben er al 17 dagen op aan 't wachten
@Icykles in dat geval zou ik de klantendienst terug bellen of op facebook een bericht sturen. Ik had mijn adapter voor de vaste lijn binnen de vijf werkdagen dus die van u is vast en zeker kwijt . Via de klantendienst of facebook bericht gaan ze u een nieuwe sturen.
Heb het zelfde probleem, ik kom van telenet waar ik nooit problemen heb gehad.
voor een paar euro stapje na 25 jaar telenet over naar orange en, het eene probleem na het andere.
het begon al als de technieker een nieuwe modem en een decoder kwam plaatsen, vroeger wifi verbinding tot op mijn terras buiten in de tuin en nu nog niet tot in de keuken!
vast toestel telefoon werkt na 7 dagen nog niet en heb mijn vaste lijn nodig.
terug overstappen naar telenet kan ik niet zonde een betaling van 150 € of 6maanden klant.
Ga nu laten uizoeken of zij geen contrac breuk hebben gepleegd hebben.
ik heb wel een full pakket gevraagd met vaste lijn.
En daar ze dat ogenschijnlijk die lijn niet in orde krijgen??
Ook of ik mijn contract kan opschorten binnen een bepaalde termijn.
Even Test Aankoop inschakelen!
Bus heren / damens Geen goede start
Na een telefoontje aan de technische dienst blijkt dat de start wordt uitgesteld tot begin april.