Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 21-11-23 18h27
Antwoorden: 2 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Mijn buren zijn door mij klant geworden van Orange. Op 1 december verhuizen die mensen naar een nieuwbouw huis ietsje verder in de straat. Alle bekabeling zowel binnenshuis als de coax fp14 ligt op de straatkant klaar tot aan de aftakkingsdoos van Telenet. Wie moet nu de aansluiting van de buitenkabel aan het aftakpunt op de gevel maken, Orange of de eigenaar van de leidingen en aftakpunten Telenet.
Volgens de verkoper van de Telenet winkel moet ik de aanvraag doen bij Orange, wat ik ten zeerste betwijfel.
Alvast bedankt voor het antwoord dat ik dan ga doorspelen aan mijn buren (mensen zijn wegens hoge leeftijd niet op de hoogte, vandaar mijn tussenkomst).
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Je moet bij Orange zijn, @jowantje
Sinds 08/2020 mag en kan orange de eerste aansluiting doen - zie Sinds begin augustus kan de technieker je aansluit... - Tribe (orange.be)