Verhuis zonder aansluiting in nieuwe woning

[Kellyv]

Wij verhuizen naar een woning waar nog geen internet/tv aangesloten is. Enkel simpele distributie. 

Er moet dus vanop de paal op straat nog aangesloten worden.

Wij zijn reeds klant bij Orange maar hoorden dat dit sowieso via Telenet moet gebeuren.

Hoe gaan wij hiervoor het best te werk dan? Abonnement bij Orange opzeggen of regelen zij dat? 

BTW, verhuis is binnen 3 weken al. Kabel ligt wel al klaar van aan de straat tot aan de woning.

Bedankt voor de snelle feedback.

[patrick2]

@Kellyv  ik zou de verhuis nu zeker al aanvragen. Bij Telenet zou de verhuis zelfs al 4 weken op voorhand moeten worden aangevraagd , dus hopelijkgaat het lukken voor die drie weken. Als uw kabel klaar ligt moet u niks doen natuurlijk en zal Orange bericht sturen , dossier is dat , naar Telenet en vragen voor de aansluiting. LET WEL .........en daar wringt het een beetje hopelijk gaat Telenet komen voor u daar woont of er heen verhuist. Ik weet dat als Orange de aanvraag doet het wel een maand kan duren voor u aangesloten kan worden. Naar Telenet zelf gaan heeft ook geen nut want ook daar zal een afspraak gemaakt moeten worden dus dat komt op hetzelfde neer als dat Orange het vraagt. 

[Cdt24801]

De aansluitings wachttijden lopen momenteel behoorlijk op bij Telenet, zelfs voor de eigen klanten ...