Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 04-12-23 20h09
Antwoorden: 6 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Ik kan geen enkele site van Orange openen op mijn pc alhoewel ik geen problemen heb met andere sites. Kan zelfs geen speedtest doen via Orange, enkel via Moldova. Gemeten snelheid: download 9,7 Mbps en upload 14,4 Mbps. Download is belachelijk laag
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Dag @jowantje ,
Gisteren was er een incident en vele zaken lagen gewoon "plat" waaronder ook de website van Orange.
Als je een speedtest wilt doen, gebruik dan http://www.speedtest.net van Ookla. De speedtest van Orange werkt ook via Ookla (zie het logo'tje rechtsboven op de Orange speedtest 😉).
Wanneer je een speedtest doet moet je deze kunnen interpreteren. Ligt de lage snelheid aan "onvoldoende internet" of aan "de wifi". Wat bedoel ik hiermee? Als je bvb een wifimodem hebt staan in de garage en jij doet een speedtest via wifi aan de andere kant van het huis, dan zal je resultaat mogelijks tegenvallen. Is er daarom een probleem met het internet? Nee! Wat je uit de test kunt afleiden is dat je wifi bereik onvoldoende is om de volledige woning te dekken aan de maximum snelheid. Daarvoor bestaan er oplossingen, zie wifi mesh.
Om een accurate test te kunnen uitvoeren moet je ofwel;
1. naast je modem gaan staan, wifi uitzetten van je toestel waarmee je test, daarna terug aan (zo zoekt je toestel automatisch het sterkste signaal) en daarna een speedtest uitvoeren.
2. via een ethernetkabel testen op een computer/laptop zodat je geen last hebt van verliezen via wifi.
Als de resultaten dan nog steeds laag zijn: klantendienst (technische dienst) bellen.
Zijn de resultaten zoals het hoort, dan kun je verder en verder van de modem gaan staan en opnieuw testen. Zo kom je te weten tot waar je wifi van de modem een goeie snelheid kan bieden.
Wifi kan op zich ver gaan in de woning, echter hangt dit heel sterk af van woning tot woning. Je kan bvb op een klein appartement problemen hebben met wifi omdat de muren geen radio/wifi signaal doorlaten (dikke muren uit draagkrachtig materiaal zoals beton) terwijl je in een bungalow (houten muren) overal perfecte ontvangst hebt 🙄.
@jowantje een goedemorgen
je kan hier bewaar het linkje, opvolgen waar de storing is.
https://allestoringen.be/storing/orange/
er is een serieuze kink in de kabel bij onze vrienden van Orange...
Gebruiker | Aantal |
---|---|
3 | |
2 | |
2 | |
1 | |
1 |