Internet et Fixed Phone
Vous cherchez des informations sur notre offre Internet et ligne fixe ? Vous êtes au bon endroit ! Nos tribers sont là pour vous aider…
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Highlighted
Apprenti pisteur

Commander des Mesh Wifi via le 5000

Bonjour,

Ca fait 3 semaines que je sonne au 5000, mais le service clientèle est tellement competent que je n arrive pas a commander des Mesh. J ai eye en télé boutique, et ils n en ont pas. Comment faire pour simplement en commander, et ne pas devoir téléphoner au service clientèle et ses demoiselles qui sont arrogantes,  incompétentes, qui ne comprennent rien au français. Orange, quelles solutions offrez vous pour couvrir un modem et son wifi nullement a la hauteur de ce qu on attend de lui? Merci

Étiquettes (1)
0 Compliments
5 RÉPONSES 5
Highlighted
Apprenti guérisseur

Re: Commander via le 5000

Moi perso dire que des collaboratrices sont moins compétentes que nous/vous les hommes on peut être très surpris part les collaboratrices...

Autant que vous ne les jugez pas,critiquez pas non plus parce que si vous faites cela c'est pour ça que les collaboratrices envoient boulé pardonnez mon expression les gens sur les roses...Pour pas dire autres choses...En plus elles sont surement aussi en formations donc elles doivent aussi essayez de s'habituez aux produits etc d'Orange...Si il faut tombé sur un technicien il faut aussi avoir de la chance sinon vous avez qu'un allez voir au shop d'Orange et si il/elle ne savent pas faudra commander sur Internet ou? Rechercher sois-même sur internet ou obliger d'aller sur place...Ceci dit:bonne continuation et bon courage

0 Compliments
Highlighted
Guérisseur vétéran

Re: Commander via le 5000

@Lebu01010101Bonjour , avez vous essayé via réseaux sociaux( Facebook Orange) en général sa fonctionne plutôt bien et leur service et pas mauvais vous aurez une réponse dans les 24 heures ,mes bien leur expliqué votre demande au premier contact et ne pas oublier de mettre votre numéros de clients sa leur permettra de traiter au mieux votre demande .

comme vous dites au 5000 des incompétent laissé sa tomber,pour @CX_Morlem  inutile de faire un serments sur le femmes .

Cdt

Highlighted
Apprenti guérisseur

Re: Commander via le 5000

@td4500 enfaite c'est quoi des mesh exactement ? 

C'est aussi pour que le wifi ou la 4G soit de bonne distance ? Et améliorer ?

0 Compliments
Highlighted
Guérisseur vétéran

Re: Commander via le 5000

@CX_Morlem  ses un prolongateur, répéteur wifi rien d’autre, vous pouvez trouver sa dans un commerce informatique car le prix chez Orange et exorbitant( trop cher) pour ce que sa vaux ,en faite sa se branche sur une prise électrique a condition que les deux pare de mesh soit branché sur la même ligne électrique sinon sa fonctionne pas correctement.

Cdt

Highlighted
Apprenti guérisseur

Re: Commander via le 5000

@td4500 donc même si nous avons du wifi à une certaine distance 🤔 nous sommes pas obliger d'acheter des prolongateurs? Mais merci du renseignement 😉 mais c'est pareil avec une flybox 4G ça dépendra où la distance fonctionnera alors? Mais y a une chose que je ne comprends pas pourquoi acheter consommé/er et qu'après on peut sans vouloir d'avoir dépensé/er trop d'argent comme vous dites...on peu aussi en trouver sur des sites mais est-ce vraiment fiable aussi? 

0 Compliments
Auteurs les plus complimentés