Bonjour à tous,
Etant client Orange TV depuis 1 semaine, j'ai mon réseau WIFI qui tombe tout le temps alors que mon modem est à 1m de moi sans obstacles.
Le logo WIFI disparait du smartphone ou du PC et quand il se reconnecte, le logo s'affiche avec un point d'exclamation à coté.
J'ai appelé le service client plusieurs fois, un technicien est même venu hier à mon domicile et a constaté que le cable initial relié au modem n'avait pas été changé lors de l'installation.
Le changement effectué (non sans une certaine critique envers le premier installateur), le technicien a pris des photos de ce qui n'était pas correct.
Pensant mon problème résolu, j'ai vite déchanté quand le réseau WIFI est une nouvelle fois et cette fois-ci pour de bon. Il indique que l'adresse IP ne peut être obtenue ou qu'un problème d'identification est survenu.
Ca commence à faire beaucoup étant donné que nos datas généreusement doublés quand nous avons souscrit à l'abonnement LOVE commencent à fondre comme neige au soleil car l'internet nous est indispensable.
Je commence à regretter d'être parti de la concurence.
