Consommation internet fixe 2 : Fair use policy

[Aelanne]

Bonjour bonjour,

j'me permet de lancer ce post parce que j'ai une question et que je n'ai pas osé répondre dans celui-ci

À l'époque où je suis venue chez Orange la consommation était limitée à 500Go par mois tout en arborant une bannière illimitée, soit ça ne me posait pas de soucis à l'époque.
Maintenant nous sommes plusieurs à la maison et les 500 Go sont vite atteint... En lisant ce post je vois donc que ce serait plutôt limité à 750 Go ? C'est vrai pour tous les abonnements ?
Et la dame que je viens d'avoir au téléphone (mais du service inscription) me dit que je suis je cite "vraiment en illimité" est-ce possible? 
Dans mon plan tarifaire j'ai noté "internet Sud"

Merci d'avance pour votre temps

[andr72]

Bonjour Totem

pour appliqué votre votre Fair Use Policy de 750GB il faut que le client possede un moyen de controle de  son cota

ce n'est pas le cas chez moi

soit j ai droit  au message "suite a un probléme technique  nous ne pouvons pas traiter votre demande

ou

donc votre Fair Use Policy est difficilement d'application

[Totem]

Bonjour Totem

pour appliqué votre votre Fair Use Policy de 750GB il faut que le client possede un moyen de controle de  son cota

ce n'est pas le cas chez moi

soit j ai droit  au message "suite a un probléme technique  nous ne pouvons pas traiter votre demande

ou

donc votre Fair Use Policy est difficilement d'application

Ugh @andr72

Dans ce cas-là, il faudrait essayer sur différents navigateurs internet (Firefox, Chrome, etc.). Si le problème persiste sur votre espace client il faudra dès lors contacter les membres de la tribu sur les réseaux sociaux afin qu'ils puissent vous aider 😊

Que l'esprit des plaines vous accompagne

Totem

[td4500]

Bonjour pour faire simple pour encien client VOO ses illimité et pour encien client Telenet ses limité a 750 gb il ia deja un topic a se sujet ici:

https://community.orange.be/t5/Packs-Love/Limite-volume-DATA-750gb/m-p/27693#M1270

bonne lecture ,bien a vous

[AnthoVal92]

Salut @ronaaldo1979

J'étais chez VOO avant et j'utilisais plus de 1000GB mais j'ai quand meme fait l'abonnement LOVE et depuis 2mois je n'ai jamais eu de diminution de vitesse pourtant je dépasse bien les 750GB.

Bonne journée

[Aelanne]

Ok parce que j'ai un peu peur vu que je suis déjà bien loin dans la conso et qu'il reste 17 jours oO