Upload en dessous de 1 mbits Compliqué pour le télétravail ( accès à distance à mon pc)

[drust1]

Bonjour,

J'ouvre cette incident car :

J'ai un débit montant beaucoup trop bas, contrairement il y a 2/3 mois ou j'étais à 5 mbits en up et 30 en down. ( Surement depuis la tempête ALEX)

Voici les infos de ma box

• Débit et marge au bruit

• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  400 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  25352 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante

  11.6 dB

  Je suis à moins d'1 KM du répartiteur.

J'aimerais savoir pourquoi car mon installation n'a pas changé et je fais du télétravail depuis hier. Et j'ai pas mal mal de latence / déconnexion surement du à un upload trop faible. 

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.

[bulrog]

Bonjour,

Il faut faire des tests sur votre modem et, pour ça, vous devez appeler le 5000.