Bonjour,
Nous sommes Français et nous souhaiterions souscrire une Flybox pour notre logement à Bruxelles. N'étant pas sur place actuellement, nous ne pouvons pas nous présenter en personne dans un magasin Orange.
1) Un tiers peut-il effectuer les démarches en magasin à notre place ? Si oui, quels documents faut-il lui donner pour qu'il puisse souscrire la Flybox à notre nom ?
2) Est-il possible lors de la souscription de la Flybox en magasin de choisir un paiement par virement ? Si oui, comment se déroule la souscription, faut-il régler un 1er montant sur place, et après procéder par virement ?
Merci pour tout élément de réponse sur ces questions.
Ugh @BruxellesFR,
Un tiers ne peut pas faire de commande en votre nom en principe. Il peut éventuellement se rendre en shop avec une procuration et une copie recto verso de la carte d'identité du futur titulaire du contrat.
Au moment de la souscription, il ne sera pas possible de payer par virement, comme vous prenez la Flybox avec votre abonnement. Tout abonnement avec appareil doit être contracté avec une domiciliation.
Vous pourrez cependant changer votre mode de paiement au prochain cycle de facturation. Il y aura 39€ à régler sur place, mais cela ne vous permettra pas de payer par virement uniquement.
Que l'esprit des sages vous accompagne,
Totem
