Problème de connexion au données mobiles

[munsh2904]

Bonjour, J'ai un souci plutôt handicapant 😕 J'ai full réseau donc le max de barre au réseau mais quand j'active les données mobile je n'ai que "E", et ca capte pas la 4g ni même la 3g alors que pourtant j'ai maximum de réseau. 

Quels solutions pouvez vous me proposez please

[investbanking]

Si vous avez un autre téléphone à proximité, pourriez-vous faire un test croisé en mettant votre carte SIM dans cet autre téléphone et mettre une autre carte SIM Orange dans le vôtre. Ça permettra de potentiellement éliminer des fausses pistes .