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Surf extra Card

Discussion créée le: 30-11-23 21h28

Réponses: 3 réponses

Daikan90
Apprenti pisteur

Surf extra Card

J‘ai changer mes contrats la semaine dernier dans ma société. Depuis la je n’ai plus d’internet sur mon tablet. Après +- 15 appels vers le service Orange et 3x dans le magasins ca fonctionne pas parce que il m’ont dit je reçois un appel du service technique. J’attends depuis mardi. Pourquoi alors pas quitter orange? C’est quoi cette service? Les heures que j’ai perdu au téléphone et au magasins, je les rattrape jamais. 

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3 RÉPONSES 3
Irene2
Apprenti pisteur

Bonjour,

Vous pouvez toujours demander un geste commercial quand le problème sera résolu. En principe, il règle les problèmes très rapidement. 

Courage 

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Daikan90
Apprenti pisteur

Le problème est. Depuis Mardi j‘attends. J’ai redemander Mercredi et non plus eu qqun au téléphone qui devait me sonner. Je vais quitter orange après plus 17 ans. Merci pour la réponse. Je ne veut plus perdre du temps avec ca

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Gregory
Sage
Sage

Bonjour,

Il faudra régler la question de la Surf Extra Card avec le service technique, @Daikan90 

J'ignore si cela ira plus vite en menaçant de quitter Orange

cdlt,

 

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