@Annelies2 het is niet fijn te lezen dat je diensten niet werken na een verandering. Dat je ook al vele malen gebeld hebt en een dossier nummer hebt gekregen en daarbij een belofte is ook niet fijn dat het dus niet opgelost is. Langs deze weg wil ik je dan ook als advies geven geeft je laatste dossiernummer door via Messenger of Twitter. Daar kijken ze dat voor je na en moet je niet elke keer bellen en ook niet aan de lijn blijven. Als er een oplossing / antwoord is zullen zij terug contact met jou opnemen door een bericht of bellen.
Wj zijn hier ook helaas geen klantendienst en hebben dus ook geen inzicht in dossiers. Hier zijn enkel een shop medewerker als moderatoren actief maar geen klantendienst. Jammer genoeg kunnen we je via deze weg niet helpen anders was dat graag gedaan.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
