Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 09-04-22 17h14
Antwoorden: 1 antwoord
Ik heb reeds een abonnement aangeschaft van 20€ per maand. Om die te activeren moet ik via instellingen op de knop ‘voeg mobiel abonnement toe’ drukken, daar moet ik een QR-code scannen of gegevens handmatig invoeren. Een QR-code heb ik niet gekregen dus druk ik op handmatig invoeren. Daar vragen ze je ‘SM-DP+ adres’, ‘activeringscode’ en optioneel ook nog ‘bevestigingscode’. Ik snap niet wat ze daarmee bedoelen en heb ook hoever ik weet niks van deze zaken gekregen.
Alvast bedankt voor de hulp
Benet
Waar jij het nu over hebt is de E-sim die je kan activeren online.
Heb je een toestel die dit ondersteund dan kan je dat activeren. Als je geen toestel hebt die dit ondersteund dan heb je er ook niks aan.
Als het gaat om een gewone activering van een abonnement dan moet je of in de shop zijn of online door je simkaart in te geven of even bellen.