Mobiel internet : Minder GB dan vroeger

[Rosseele]

Beste

Ik ben sinds februari overgestapt op Love en betaal 20 euro voor mijn abo. Gsm per mnd. Mijn gsm liet het de laatste weken afweten en ik heb een 1 euro dealtje gedaan. Hierbij wenste ik mijn abo. (koala) te behouden, maar dit is niet gebeurt. Ik had bij het bestellen van de gsm dit nogtans aangevinkt. Ik heb nu ook een abonnement van 20 euro maar slechts 1,5 GB aan mobiele data. Vroeger was dit 8 GB. Dit is toch een enorm verschil. Zou het mogelijk zijn om dit te herstellen?

Alvast bedankt. 

Met vriendelijke groeten 

Elke

[patrick2]

@Rosseele  je letters staan wel erg groot moet ik zeggen. Vergeten capslock uit te zetten?

Ja dan heb je nu een contract van 2 jaar waar je aan verbonden bent. Je kan wel je abonnement verhogen volgende maand. Dis als je niet toekomt met 1.5 GB dan kan je beter gaan naar een Go plus die geeft je 5 GB per maand. Of als je Love pakket heb kan je ook naar een Go Intense gaan heb je 15 GB en krijg je ook elke maand €9 korting. Dan betaal je €21 per maand in plaats van €30 per maand.