annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Onbeperkt mobiele data

Topic gestart op: 29-07-21 14h48

Antwoorden: 20 antwoorden

Léthi
Aspirant verkenner

Onbeperkt mobiele data

OPGELOST

Hallo, mijn zoon heeft een abonnement bij mobile vikings maar wenst onbeperkt mobiele data  voor in Frankrijk vooral voor YouTube en vtm go te gebruiken. Is dat mogelijk via Orange?

Labels (1)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
Gregory
Wijze
Wijze

De berekening gebeurt pro rata temporis, @Léthi 

Dus als je tegen het einde van de facturatie cyclus overschakelt betaal je maar een paar dagen ( vb 2/30 van 40 EUR)

Hou er rekening mee dat je altijd een periode vooraf betaalt

Dus nu zul je voor die paar dagen betalen en voor de volledige volgende cyclus 

Daarna wordt het 40 EUR.

Als je in een cyclus  naar een lager tarief overgaat wordt het resterend deel van de 40 eur mee verrekend.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

20 ANTWOORDEN 20
MustafaY
Leidende genezer

Of je kan ook onze video bekijken om je factuur beter te begrijpen @Léthi 

Mijn factuur begrijpen

@Gregory Zeer duidelijk uitgelegd 😎

Groetjes,

Mustafa

Gregory
Wijze
Wijze

Thank you @MustafaY 

0 pluimen
Léthi
Aspirant verkenner

Kan er ons iemand op de hoogte houden wanneer het opgelost is? Thanks

0 pluimen
Léthi
Aspirant verkenner

Ondertussen heeft mijn zoon een go unlimited gisteren namiddag gekocht, het is geactiveerd maar liet mij daarnet weten dat de mobiele data niet werkt. Hij is ondertussen in Frankrijk. Is dat normaal?

0 pluimen
Gregory
Wijze
Wijze

Er is momenteel een probleem met de activatie van mobile data op (nieuwe) abonnementen @Léthi 

Opgelost: Extra mobiele data niet geactiveerd - Tribe (orange.be)

Mobiel internet buitenland - Tribe (orange.be)

 

 

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen