Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 08-02-23 23h51
Antwoorden: 1 antwoord
Hallo, ik heb mijn kaart met mn oude gsm herladen. En nu blijft mijn surfvolume dat ik bij gekocht had gewoon geblokkeerd. Op mijn startherlaadpagina staat optie herlaadbeurt surfvolume 8gb te gebruiken voor 12 maart maar ik kan die niet gebruiken? Help plz
Begin met de domste dingen, ook al helpt het niet altijd: heb je uw foon al eens herstart? Uw kaartje eens in een andere foon gestopt? Al eens naar uw klantenzone gesurft en daar eens in gerommeld?
Moest het ergens een foutje bij Orange zelf zijn, zal je u toch tot de klantendienst moeten wenden, wij zijn hier zelf ook allemaal gewone klanten. Raad geven kunnen we, aan individuele dossiers iets verhelpen, dat kunnen we echter niet ...