Hallo iedereen, ik nam vorige week 2 mobiele abonnementen bij Orange, om het abonnement van mijn Flybox te vervangen want die 50GB dat men maar heeft gedurende de piekuren) voldeed niet, dus verving ik het met een sim kaartje van 300 GB (de go extreme) vorige vrijdag, de andere sim kaart steekt in mijn gsm.
Alles werkte ok, dus belde ik een uurtje geleden naar de 5000 om mijn abonnement van de Flybox op te zeggen. Er meermaals bij gezegd dat de 2 nieuwe moesten blijven bestaan. Abonnement is 2 jaar oud (sinds deze maand)
Ik kreeg - zoals de man van Orange die ik aan de lijn had zei - een email om dit te bevestigen, klikte op de link om de opzegging te vervolledigen.
Nu geraak ik niet meer in mijn klantenzone. Is dit tijdelijk? Want anders kan ik mijn verbruik niet opvolgen...
