surfvolume

[Thugangel]

Ik had aantal gb gratis surfvolume bij mijn herlaadbeurt tot 29-12 geldig. Was bijna op iets meer dan 100mb dus besloot ik 10gb orange thank you gratis surfvolume te activeren gelfig tot 15-1

Nu verbruikt de teller op de 10gb en niet op de 100mb die het eerste afloopt....

Dat is toch niet eerlijk... wat is hieraan te doen?

[Lucko2004]

Telefoneren en uw ongenoegen uiten. Als dit 1 malig is zijn ze zeer menselijk. Het is tenslotte niet eerlijk dat je maanden onder het surfdata bent en dan ineens moet betalen.

[Lucko2004]

Beste

Ik was deze maand ook ineens buiten mijn 20gb. Ik moet 12€ bijbetalen. Last heb wel van de dame nu levenslang 20gb bij gekregen 

[Gregory]

Is altijd zo, @Thugangel je kunt er niks aan doen

Maar van 100 MB zou ik niet wakker liggen

[Thugangel]

Dat het altijd zo is weet ik maar ik vind het gewoon toch niet logisch en niet eerlijk...