Bellen via wifi werkt niet

[shanavanh]

Er komt steeds op te staan "Neem contact op met orange b" 

Heb ook alle stappen uitgevoerd die op de pagina staan + in een andere topic dat ook problemen had met dit.

[Jeroewn]

Ik kan ook bevestigen dat overal waar er wifi is ik vowifi heb van Orange. Zelfs in frankrijk op een hotspot. Werkt moeiteloos.

Wat mogelijke oorzaak kan zijn Patrick voor jouw probleem is dat het wifi netwerk geen betere kwaliteit biedt dan de 4G verbinding op die plaats. Waardoor de gsm alsnog voor de gewone connectie kiest. Maar dat heeft natuurlijk niks meer te maken met dit topic en de probleemstelling.

[Jeroewn]

Met welk toestel probeer je dit te doen?

[shanavanh]

Met de iphone X en heb een dolfijn abbo

[patrick2]

@shanavanh ook even een kleine update doen is wel belangrijk ,

instellingen ----> algemeen ---> info over het toestel aanzetten en dan even wachten dan kan er een update binnenkomen van de simkaart. Zodra deze gedaan is kan u de eerst genoemde stappen volgen.

[shanavanh]

Alle updates zijn uitgevoerd. Komt nog steeds op te staan dat ik orange moet contacteren