Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 23-03-25 14h42
Antwoorden: 3 antwoorden
Hallo,
Er zou een algemene storing zijn regio Asse. Sinds gisteravond 18h geen internet meer. Zijn er toevallig nog mensen die dit probleem ondervinden?
De klantendienst zegt dat er 8h moet gewacht worden en wat dan?
Groetjes, Hilde
@Hildevl een goedemiddag,
je kan dat hier controleren.
https://allestoringen.be/storing/orange/
Moest er echt een geweest zijn moet je van alle toestellen
de stekkers uit de muur halen ook je tv.
Na een 5 tal minuten steek je alles terug even in,
en geef de tijd dat alles netjes terug opstart.
Er zijn wel werkzaamheden geweest maar die zouden nu voorbij zijn.
Succes.
8u wachten is niet te doen. Zeker terugbellen en als het echt 8 uur is heb je zeker recht op schadevergoeding.
Ook eens alle stekkers uittrekken voor 5 min zo kan hij vanzelf resetten
Dankjewel voor jouw reactie. Wij hebben al zelf vanalles geprobeerd maar geen succes. Al 2x gebeld naar klantendienst maar ze blijven volhouden dat we pas 8h na ons eerste telefoontje mogen terug bellen.