Geen wifi meer/dringend!!

[Larske00]

Wij hebben sinds 3 dagen geleden geen internet meer. Alleen het powerlampje brandt op de modem. (Zie foto). Eergisteren hebben we naar de technische dienst gebeld maar deze kunnen pas vanaf 21 augustus komen, terwijl ik midden in mijn examens zit en het internet echt nodig heb.. we hebben alles geprobeerd, maar niks werkt. 

-alle kabels uitgetrokken

- reset

- modem knop ingehouden voor 6 seconden, het wifi icoontje brandt dan heel even, maar valt naar 2 seconden uit. 

Kunnen jullie mij a.u.b helpen? 

 

[Josette]

@Larske00 een goedenavond,

je vraag 2 keer stellen heeft weinig zin en

zal niet sneller werken.

Toch zal je het moeten doen met de klantendienst.

Wij kunnen je daar niet mee helpen.

Jammer doe een bericht via FB Messenger een bericht.

Succes.