annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Orange thank you - gratis 5GB wifi tot 28/01/2021 - niet werkend

Topic gestart op: 08-01-21 08h56

Antwoorden: 8 antwoorden

hansnaert
Gewaardeerd verkenner

Orange thank you - gratis 5GB wifi tot 28/01/2021 - niet werkend

OPGELOST

Daarnet een hele tijd verloren met 4G instellingen te checken GSM

ondanks dat ik nog meer dan 4GB heb via Orange thank you op een prepaid kaart - geen 4G

net 5 euro data optie met Proximus geactiveerd - dit werkt wel

Orange thank you ....

Labels (1)
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
patrick2
Wijze
Wijze

@hansnaert  @MgMx  @anton_jsn  

Heb net mogen vernemen dat er een algemeen probleem is met de prepaid kaarten. Daar is een incident van aangemaakt en ze zijn er mee bezig dit zo snel mogelijk op te lossen. Waarom de 5000 niet werkt is geen vermelding over geweest. 

Schermafbeelding 2021-01-08 om 12.33.03.png

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

8 ANTWOORDEN 8
StafRoef
Gewaardeerd verkenner

Vandaag geraak ik ook niet meer op het mobiel internet. Had reeds vorige week de 5Gb geactiveerd en heb nog 4,29 Gb over geldig tot 21/01/2021. Volgens de symbolen op mijn telefoon stuur ik wel data uit op het 4G netwerk maar komt er niets binnen.

Internet kan ik momenteel alleen nog via Wifi bereiken.

Hopelijk geraakt dit snel opgelost.

 

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@hansnaert  @MgMx  @anton_jsn  

Heb net mogen vernemen dat er een algemeen probleem is met de prepaid kaarten. Daar is een incident van aangemaakt en ze zijn er mee bezig dit zo snel mogelijk op te lossen. Waarom de 5000 niet werkt is geen vermelding over geweest. 

Schermafbeelding 2021-01-08 om 12.33.03.png

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


anton_jsn
Aspirant verkenner

Ik heb hetzelfde probleem, maar nog erger. Samen met mobiel internet kan ik niet bellen en gebeld worden.

0 pluimen
Josette
Wijze
Wijze

@anton_jsn goedemiddag,

heren doe dan via FB en dan Messenger

een bericht naar hun.

https://www.facebook.com/OrangeBelgium

Zijn wel zware storingen geweest zelfs de noodnummers hebben niet gewerkt.

Misschien dat het daaraan ligt of gelegen heeft? 

 

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
0 pluimen
Leden met de meeste pluimen