Orange thank you - gratis 5GB wifi tot 28/01/2021 - niet werkend

[hansnaert]

Daarnet een hele tijd verloren met 4G instellingen te checken GSM

ondanks dat ik nog meer dan 4GB heb via Orange thank you op een prepaid kaart - geen 4G

net 5 euro data optie met Proximus geactiveerd - dit werkt wel

Orange thank you ....

[Josette]

@hansnaert  goedemorgen,

van mij krijg je eerst deze:

Heb je in je klantenzone gekeken? 

Wel even registeren hé. 

[hansnaert]

Bedankt voor je reactie

Ja hoor - de klantenzone bekeek ik - ook probeerde ik de mobiele netwerk settings eens up te daten / en terug te zetten naar de standaard (apn, ...) maar dit bracht geen oplossing

Ik vermoed dat de 5GB cadeau gewoon niet correct werkt...
zeker aangezien mijn 2de sim kaart met proximus wel werkt is de kans dat het aan de telefoon ligt miniem

[Josette]

@hansnaert  wij hebben ze wel goed ontvangen.

Ik zou toch even contact opnemen met Orange.

Je weet maar nooit war er een klein foutje zit hé.

[MgMx]

Hmmm, het zit goed fout bij Orange momenteel.

Je kunt zelfs 5000 niet bellen.  Geen kiestoon.

Prepaid saldo is niet te raadplegen in de klantenzone.  Herladen kan niet.  Geschenken accepteren ook niet.

😭