@Cheyenne_ntbm het probleem kan aan de simkaarten zijn maar ook aan het toestel zelf. U zegt dat uw vriend ook soms dit probleem heeft. Heeft u al eens contact genomen in die drie jaar met de klantendienst de 5000 ? Zou dat eens doen en dan een dossier aan laten maken. Ook duidelijk uw dubbele smsen of de niet aangekomen smsen door geven en dan bedoel ik meer de nummers waar u naar stuurt plus daarbij de tijdstippen wanneer er gestuurd is en de datum wanneer de smsen dubbel aangekomen zijn of niet aangekomen zijn. Enkel dan kan men uw probleem nakijken om het op te lossen. De datums en tijdstippen zijn belangrijk omdat er nagezien wordt wat er met het bericht gebeurd. Dit probleem hoeft namelijk niet bij u te liggen kan ook tussen twee providers gaan of bij 1 persoon , daarom belangrijk die voorbeelden. Geen voorbeelden is geen echte oplossing dat wil ik er wel bij meegeven omdat men dan niks kan nakijken van wat er gebeurd met de sms.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
Ook een gegeven dat belangrijk om weten is: heb je dat enkel voor wanneer je met uw vriend sms't of gebeurt dat ook met smsjes naar eender wie of van eender wie?
Zijn uw vriend en jij klant bij dezelfde provider?
