Activeren SIM

[CJSchilt]

Goedemiddag, ik probeer al sinds gisteren mijn nieuwe Orange simkaart te activeren via de website maar krijg steeds een foutmelding, hoewel simkaartnummer en email-adres correct zijn. Er wordt niet gereageerd op FB Messenger en Twitter. Kunt u me aub helpen? Mijn sim is 7230 0041 1605 5. Mvg, Cornelis J. Schilt

[Josette]

@CJSchilt gewoon even doen wat @Gregory je aanraad.

Van mij krijg je deze:

[Gregory]

Hier vindt u alleen klanten

Best bellen naar nummer 5000 als u al een abonnement hebt.  

Indien nog geen abonnement : nr 02 745 95 00

[CJSchilt]

Hoi Gregory, dank voor de informatie. Ik heb het 02 nummer gebeld, en ben vlot en vriendelijk geholpen. Nu is het afwachten, want de backoffice moet eraan te pas komen. Dus fingers crossed. 

[Gregory]

Best of luck, @CJSchilt