App onthoudt gsm-nummer niet

[vschampers]

Ik moet iedere keer opnieuw mijn gsm-nummer invullen als ik de app even niet heb gebruikt. 

[Gregory · Accepted solution]

@vschampers My Orange kent je nummer als je via 4G verbindt

Als je via Wifi verbindt 'ziet' My Orange je gsm nr niet.  

Voor verbinding via wifi wordt je gsm nr 30 dagen onthouden ( = gestockeerd).  Eens de 30 dagen voorbij wil My Orange je gsm nr zien.  Als je via wifi verbonden bent  wordt er een sms of zo gestuurd

Als My Orange mij mijn nummer vraagt verbind ik me even via 4G.  Dan ben ik 30 dagen gerust.

Dus @Niki1991 je moet de app niet verwijderen, gewoon even verbinden via 4G.  Je kunt ook je nr invullen en met de sms werken in dat geval.  Daarna ben je voor 30 dagen gerust.

[Niki1991]

@vschampers 

ik heb dit ook meegemaakt. Bij mij was de oplossing om de app eens te verwijderen en terug te installeren. Sindsdien heb ik geen problemen meer.

[patrick2]

@vschampers  Dat klopt wel ik moet dat ook soms doen als ik de My Orange app een tijdje niet gebruik. Dat zal zijn om te verifiëren dat jij nog altijd de persoon bent van dat account een beveiligings protocol