annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Inloggen in klantenzone

Topic gestart op: 28-03-21 19h39

Antwoorden: 40 antwoorden

Moondust
Ervaren verkenner

Inloggen in klantenzone

OPGELOST

Geachte,

Zijn er wijzigingen in de inlogprocedure van de klantenzone gebeurt?

Wanneer in nu via de website wil inloggen krijg ik steeds de melding dat gebruikersnaam of wachtwoord niet juist zijn. En dit terwijl in het verleden geen enkel probleem was.

Nieuwe login of paswoord aanvragen geeft ook problemen.

Met vriendelijke groeten

 

Labels (1)
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
Moondust
Ervaren verkenner

Ondertussen is het probleem opgelost na contact met de klantendienst.

Deze hebben mij verder geholpen en nu kan ik terug inloggen.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

40 ANTWOORDEN 40
Kobeconvents
Gewaardeerd verkenner

Er zijn geen problemen.

 

0 pluimen
woony
Gewaardeerd verkenner

Ik heb hetzelfde probleem.

Kan al enige tijd niet inloggen, wachtwoord reset e.d. werkt ook niet...

Moet werkelijk iedereen dan support bellen om dit op te lossen??

Kan toch niet

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@woony  

Ja dan zal je support moeten bellen om het op te lossen. Dit is een forum van klanten voor klanten en dus geen klantendienst. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
woony
Gewaardeerd verkenner

Ik uit dan ook mijn grieven als klant aan andere klanten... 

Ik heb vervolgens support gebeld.

Men heeft mijn account volledig gereset en ik moest vervolgens een nieuwe aanmaken.

Verklaring kon of wou men niet geven... 

PASC25
Ervaren verkenner

Hier bij mij het zelfde probleem ook wanneer ik met Itsme wil inloggen lukt het niet. Gecompromitteerde accounts dus!

 

 

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen