Mijn betaling via orange is geweigerd.

[Angelgirl]

Mijn betaling via orange voor mijn maandelijks Google Play abonnement is plots geweigerd. Waarom?

[patrick2 · Accepted solution]

@Angelgirl 

Zeker nakijken of je de € 125 niet bereikt hebt want dat is totale limiet voor de hele maand. 

 Of , zoals te lezen hier boven , als het bedrag hoger is dan € 50 dan lukt het ook niet. 

[Pletse]

Hey @Angelgirl ,

Heb je toevallig multimedia-aankopen (laten) blokkeren? Dit kan er ook voor zorgen dat je geen betalingen kunt doen via de Orange factuur.

Ook heb ik al gehoord dat Orange dit soms blokkeert eens je een bepaald bedrag bereikt hebt in 1 maand om zo de gebruiker te beschermen tegen misbruik. (ik dacht een paar honderd €'s).

[Cdt24801]

@Angelgirl 

Dat ga je aan de klantendienst moeten vragen .. Wij zijn ook zelf allemaal gewone klanten zonder inzage in de interne keuken van Orange ...

[Angelgirl]

Ok! Dacht dat misschien nog mensen dit ooit al eens waren tegengekomen.🤷