Nieuw nummer toevoegen aan account

[Taxicletter]

Ik heb een Flybox voor internet en die is terug te vinden in mijn Klantenzone.

Nu heb ik een prepaid gsm kaart gekocht en die zou ik willen toevoegen aan mijn klantenzone. Bij het registreren van de sim-kaart was daar geen mogelijkheid toe.

Kan ik dit zelf fixen?

[Cdt24801]

Ik heb mijn tweede kaart, een herlaadkaart, ook in een aparte klantenzone staan op PC. Op de foon is het sowieso uitgesloten, dat is nog een klassieke gsm, dus niks app ....

Aan mijn abo is ook nog een surf extra card gekoppeld. Op de PC zie ik mijn abo en de surf extra kaart  beide in dezelfde klantenzone. Op de twee smartfoons zie ik dan weer enkel het abo op de ene en enkel de surf extra card op de andere in de app.

[Taxicletter]

Dag Patrick,

Het is geen noodzaak, ik had het "ordelijk" gevonden als al mijn producten in één account zouden zitten. Ik heb de simkaart voor gebruik in een reactionaire gsm (Johns Phone): een gsm waar je alleen mee kan bellen, zelfs niet sms-en. Appjes zijn onmogelijk.

Maar opladen gaat ook zonder account, geen probleem dus.

[patrick2]

@Taxicletter  

Het zou inderdaad een welkom iets zijn als je ineens ook alles in de app of klantenzone zag staan. 

Ik heb onlangs op de iPhone een update gehad van de nieuwe My Orange app waar ik wel mijn producten in zie staan dus gsm , internet en tv. 

Maar ik heb een pack en een herlaadkaart en een Flybox zijn twee afzonderlijke abonnementen. Hopelijk zal dit in de toekomst ook veranderen dat inderdaad alles te zien is in de My Orange app als de klantenzone. 

[Taxicletter]

Ik heb een abonnement bij Mobile Vikings op mijn iPhone, waardoor ik de app sowieso niet kan gebruiken. Ook iets wat in de toekomst misschien zou kunnen verbeteren voor mensen met alleen een Flybox.