OPGELET: Orange houdt zich niet aan wetgeving

[Goriske1993]

Volgens wetgeving is elke webshop verplicht zowel een telefoonnummer als email te vermelden op de website.  (Voor contact te kunnen leggen) 

Orange al meermaals op de hoogte gesteld hierover zonder gevolg.

Dit is een bewuste actie naar mijn mening maar ja, wie ben ik 🙂 

[Josette]

Goedemiddag, @Goriske1993 .

Als je naar Orange telefoneert verbinden ze je 

door naar elke winkel die je hebben wil!  014 32 35 30

Je kan ook hier eens gaan lezen: 

https://www.orange.be/nl/contact#/je-facturen-en-betalingen

Succes.

[Goriske1993]

bedankt!

Ik wil niet bellen maar mailen daar ik het zwart op wit wil hebben staan. (ikzelf en niet zij want dit wordt toch niet gedeeld.)

Dit is dus deels de reden waarom dit een wettelijke verplichting is...

[Cdt24801]

@Goriske1993 

Een mail adres voor klanten is er niet bij Orange. Je kan wel via messenger een bericht sturen, daar heb je dan ook een geschreven spoor van. Bij mij is het al lang geleden dat ik dat nog gedaan heb, maar ik kreeg steeds vrij snel een concreet antwoord terug.